การหยุดทำงานของระบบและความกังวลด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องกับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ใหม่ของ Department of Veterans Affairs ทำให้สมาชิกระดับสูงของคณะกรรมการ House VA เรียกร้องให้หน่วยงานหยุดการเปิดตัวในอนาคตเจ้าหน้าที่ของ VA บอกกับคณะอนุกรรมการด้านการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัยเมื่อวันอังคารว่าศูนย์การแพทย์ VA ในเมือง Walla Walla รัฐวอชิงตัน ประสบปัญหา EHR ขัดข้องในวันจันทร์และวันอังคารในสัปดาห์นี้
ในแง่ของการหยุดทำงานล่าสุดเหล่านี้และอื่นๆเจ้าหน้าที่ของ Cerner
บอกกับฝ่ายนิติบัญญัติว่า บริษัทกำลังพิจารณาการตรวจสอบทางเทคนิคของ EHR เพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความเสถียรและเชื่อถือได้สำหรับการเปิดตัวในอนาคต
เวอร์จิเนียได้ปรับใช้ EHR ใหม่ ณ ไซต์สองแห่ง — หนึ่งแห่งในสโปแคน วอชิงตัน และอีกแห่งในวาลลา วาลลา มีการวางแผนการถ่ายทอดสดครั้งที่สามในปลายเดือนนี้ที่เมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ
DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร
หน่วยงานมีแผนสำหรับ EHR เพื่อใช้งานจริงที่โรงงาน VA ขนาดใหญ่และซับซ้อนมากขึ้นในซีแอตเทิลและแอนอาร์เบอร์ รัฐมิชิแกนในปลายปีนี้
อย่างไรก็ตาม คณะอนุกรรมการชี้ไปที่รายงานทั่วไปของผู้ตรวจการหลายฉบับ
ที่พบว่าการเปิดตัว EHR เพิ่ม “ความเสี่ยงสำหรับข้อผิดพลาด”ในการดูแลสุขภาพทหารผ่านศึก เป็นเหตุให้ VA หยุดการทำงานในอนาคตทั้งหมดจนกว่าหน่วยงานจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้
Frank Mrvan ประธานอนุกรรมการ (D-Ind.) กล่าวว่าปัญหาการจัดการยา EHR ใน Spokane ส่งผลให้ยารักษาโรคหัวใจของทหารผ่านศึก “ตกหล่น” รายการใบสั่งยาที่ใช้งานอยู่ในบันทึกสุขภาพของเขา ทำให้เขาหมดยา
Mrvan กล่าวโดยอ้างบทความจาก Spokane Spokesman-Review กล่าวว่าผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลหลังจากมีอาการหัวใจวาย เขากล่าวว่าเหตุการณ์นี้ “ยอมรับไม่ได้” และการเปิดตัว EHR ได้สร้างภาระให้กับพนักงานของ VA
“จนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข คณะกรรมการไม่สามารถสนับสนุน VA ให้ใช้งานจริงกับ Cerner ในโรงงานขนาดใหญ่และซับซ้อนกว่านี้ได้” Mrvan กล่าวเมื่อวันอังคาร
Mrvan กล่าวว่า EHR ได้สร้าง “งานพิเศษจำนวนมหาศาล” ให้กับพนักงานของ VA ซึ่งส่งผลกระทบต่อระดับผลิตภาพและทำให้ทหารผ่านศึกจัดกำหนดการนัดหมายได้ยากขึ้น
“มันยากที่จะทำงานของคุณเมื่อระบบที่คุณใช้ไม่ทำงาน” Mrvan กล่าว
Terry Adirim ผู้อำนวยการบริหารของ EHR Modernization Integration Office กล่าวว่าปัญหา EHR ไม่ใช่ปัญหาด้าน IT อย่างเคร่งครัด แต่เป็นเรื่องของการได้รับ “ส่วนผสมที่เหมาะสมของการฝึกอบรมและการจัดการการเปลี่ยนแปลง””ในฐานะแพทย์ พวกเราไม่มีใครชอบ EHR ของเรา เป็นเพียงการคลิกจำนวนมาก ส่วนอื่น ๆ ของสิ่งนี้เช่นกันคือผู้คนไม่ชอบที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานที่พวกเขาทำมาเป็นระยะเวลานาน ที่กล่าวว่า มีปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว และปัญหาที่เราต้องดำเนินการแก้ไขต่อไป” Adirim กล่าว
Adirim ปฏิเสธที่จะตอบคำถามของคณะอนุกรรมการเกี่ยวกับยารักษาโรคหัวใจของผู้ป่วยในเมือง Spokane โดยอ้างถึงการรักษาความลับของผู้ป่วย แต่กล่าวว่า EHR “ทำงานตามที่ตั้งใจไว้” และขึ้นอยู่กับแพทย์ที่จะต่ออายุใบสั่งยาเมื่อพวกเขาพบผู้ป่วย
“ฉันไม่เชื่อว่าไม่มีหลักฐานใดๆ ว่ามันทำร้ายผู้ป่วยหรือจะดำเนินต่อไป” เธอกล่าวเกี่ยวกับการเปิดตัว EHR
เจ้าหน้าที่ของ VA และ Cerner บอกกับคณะอนุกรรมการว่าจะใช้เวลาประมาณสามปีในการเปลี่ยนแปลงรหัสที่จำเป็นเพื่อตอบสนองคำขอของหน่วยงานบางส่วนในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของการจัดการยาภายใต้ระบบใหม่
อย่างไรก็ตาม ไทม์ไลน์ดังกล่าวเมื่อรวมกับการหยุดทำงานของระบบหลายครั้ง ทำให้ฝ่ายนิติบัญญัติเรียกร้องให้ VA หยุดการทำงาน EHR ในอนาคตชั่วคราวจนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
